אודותינו

Daniella Faye היא בית אופנה צנוע לבגדי נשים ולכיסויי ראש, המציע עיצובים אלגנטיים, נוחים ורב-שימושיים.

הגזרות והסגנונות הייחודיים של הבגדים שלנו מבטלים את הצורך בכותנות ובבגד תחתון, וכך ממלאים את הפער בשוק עבור האישה המודרנית שרוצה להתלבש בצניעות ועדיין להרגיש יפה.

Daniella Faye פתחה את חנות הקמעונאות הראשונה שלה בירושלים בשנת 2015 וב-2018 הוסיפה הזמנות סיטונאיות למודל העסקי - וכך נמכרה בהצלחה בחנויות ברחבי אמריקה.

בשנת 2019 המותג Daniella Faye הורחב עוד יותר, וכיום ניתן למצוא אותו בחנויות ברחבי העולם.

כיום ניתן לרכוש בגדי Daniella Faye וכיסויי ראש ב:

  • ניו יורק
  • פלורידה
  • ניו ג'רזי
  • שיקגו
  • בולטימור
  • אוהיו
  • אורגון
  • ישראל
  • קנדה
  • מקסיקו

לשאלות, הערות ופניות

דוא"ל:  Online.daniellafaye@gmail.com 

טלפון: +972 53-363-8279

WHATSAPP: +972 53-363-8279

_________________________________________________________________________

החזרים, החזרות ומשלוחים

אנחנו מקווים שתאהבו כל מה שתזמינו, אבל אנחנו יודעים ששום דבר בחיים אינו מושלם! לכן אנו מעניקים לכם 5 ימים מתאריך הרכישה להחזרה ו/או להחלפת פריטים.

 נוכל לקבל רק החזרים והחלפות עבור פריטים שיוחזרו בתנאים הבאים:

  • נקי משאריות דאודורנט, בושם ו/או איפור
  • ללא קרעים, משיכות או חוטים קרועים
  • לא נלבש, לא מסומן, לא כובס
  • ללא ריח
  • יש להשאיר את תגיות התלייה המקוריות על הפריטים
  • להחזיר באריזת הניילון המקורית שבה התקבלו הפריטים

כל הפריטים במבצע הם סופיים. לא יתאפשרו החזרות, החזרים או החלפות עבור כל פריט שנרכש במבצע. זה כולל כל המוצרים המוזלים.

כל ההחזרות יהיו כפופות לדמי עסקת כרטיס אשראי של 7% -, 40 ש"ח דמי החזרה + 46 ש"ח דמי חידוש מלאי עבור כל פריט המוחזר. בנוסף, כל החזרה בסכום של 1000 ש"ח ומעלה תהיה כפופה לדמי חידוש מלאי נוספים של 13%. דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר.
בשלב זה, Daniella Faye אינה מספקת תוויות משלוח להחזרה ו/או להחלפה. דמי המשלוח והאריזה הם באחריות הלקוח.

שיטות משלוח:

1. משלוח בדואר - עד לדלת (פרימיום זהב וכסף משלוח)

בשלב זה, Daniella Faye אינה מספקת תוויות משלוח להחזרה. דמי המשלוח והאריזה הם באחריות הלקוח עבור כל בקשת החזר או החלפת מידה.

כתובת למשלוח החזרות הזמנות מישראל בלבד:

Daniella Faye
Zayit Shemen 2, 4th Floor, (Efrat Center Mall)
אפרת, ישראל

חשוב - לפני שליחת הפריטים שלכם להחלפה ו/או להחזר, אנא פעלו לפי ההוראות שלהלן.

1. ספרו לנו אילו פריטים אתם מתכננים להחזיר. (שם הפריט, צבע, מידה, כמות)

 2. סיבה או סיבות להחזרה. ככל שנדע יותר, נוכל לספק שירות טוב יותר!

3. שלחו באימייל את מספר ההזמנה שלכם ואת הפרטים שלעיל אל: online.daniellafaye@gmail.com

4. המתינו לאישור מנציג שירות לקוחות לפני שליחת ההחזרה/החלפה/החזר.

5. הודעה חשובה: אנא שלחו באימייל ל-online.daniellafaye@gmail.com מספר מעקב של משלוח ההחזרה ותמונה של אישור המשלוח. אם לא תשלחו לנו הוכחה למשלוח ההחזרה, ההזמנה שלכם לא תהיה זכאית להחזרה, להחלפה או להחזר.

אם ההחזרה שלכם עומדת בכל התנאים, ננפיק לכם זיכוי בחנות ו/או החזר כספי בתוך 10-15 ימים מקבלת הפריט(ים) המוחזרים.